“以前自己在家煎药费时费力，有时不留神，还把药煎糊了。现在，人民医院提供了代煎服务，从开处方到拿到煎好的汤包2小时就好了，感觉确实很方便，也很贴心。”在市人民医院，前来取煎汤包的董女士欣慰地说道。

　　董女士的便利得益于市人民医院“共享智慧中药房”带来的实惠。为持续促进基层中医服务能力提升，2021年3月24日，市医疗集团充分发挥信息化建设优势，启动“互联网+智慧中医药”一体化服务项目，打通中医药服务“最后一公里”，让老百姓在家门口就能享受到高质量医疗服务。

　　“互联网+智慧中医药”项目贯穿诊前、诊中、诊后中医药一体化全方位服务，以“互联网+”为承载，以市人民医院为依托，串联所有乡镇卫生院、村卫生室等医共体单位，建立中药饮片供应中心和智慧中医药共享中心，统一中药饮片采购、调配、炮制、煎煮和配送服务。

　　通过中医智能软件系统与智慧中医药共享中心的有机结合，对传统中医药模式进行创新，整合线上线下医疗资源，为基层群众提供“全链条、一站式”的中医药服务。当患者在市人民医院或者基层乡镇卫生院（社区卫生服务中心）就医后，医生可以通过互联网把处方上传到市人民医院，医院的医生对处方进行规范审核，然后在“共享智慧中药房”进行抓药、煎煮、配送至患者家中，患者也可凭纸质导引单到药房直接快速取到煎好的药包，让看病取药像收快递一样简单便捷，真正实现“让信息多跑路，患者少跑腿”。

　　“候药难、煎药难、煎药品质保障难的‘三难’问题是传统中医医疗常常要面对的痛点和难点。共享智慧中药房的上线，从医生开处方到煎好中药只需2小时，一次煎药7副，可放置冰箱冷藏7天，全力为患者提供方便、快捷、安全和贴心服务，提高患者就医体验的满意度。”市人民医院药剂科主任宋祯祥介绍道。

　　此外，药效和安全性是患者最关心的问题，也是市医疗集团共享智慧中药房最关注的重点。药房能够提供同质化的中药服务，依托现代化功能的煎药、制丸和膏方设备，优化传统中药调配以及煎药流程。煎药过程严格按照“先煎”“后下”“包煎”“烊化”“另煎”等遵古煎药工艺，强化闭环管理，执行审方、调配、复核留样、拍照上传、浸泡、煎煮、无菌灌装、留样等全流程标准操作，全程可追溯，并有专人负责定期抽检把关。做到统一接单、统一调配、统一煎药、统一配送、统一监管，保证让群众喝上“放心汤药”。截至目前，共享智慧中药房共接诊13067人次，开具处方4375副。（李娜）