2022年，高平市市场监督管理局共受理各类投诉举报1159件。其中投诉860件，占受理总量的74.20%，已办结803件，办结反馈率93.37%；举报299件，占受理总量的25.80%，已办结274件，办结反馈率91.64%。在投诉案件中，涉及争议金额89.36万元，为消费者挽回经济损失达46.86万元。

　　在投诉的消费热点中，排名前三位的依次是食品、家用小电器产品和非特殊用途化妆品。主要反映销售的食品不符合标准要求、销售的食品过期及变质、销售三无食品等问题；家用小电器存在质量不好、售后维修解决不了故障等问题；非特殊用途化妆品存在夸大宣传、实际效果不佳等问题。

　　在举报的消费热点中，排名前三位的依次是其他食品、其他医院服务、非特殊用途化妆品。涉及问题主要有广告违法行为、侵害消费者权益行为、产品质量违法行为、食品安全违法行为、价格违法行为、商标违法行为等。