普通的老百姓难免有“急难愁盼”的事，而残疾人的难事则更多。市残联在“我为群众办实事”实践活动中，认真履行“代表、服务、管理”职能，紧贴广大残疾人群众实际需求，通过“一问二帮三送”服务，真情竭力为残疾人群众，解难题、办实事、谋福利，着力解决残疾人“急难愁盼”问题。

一、问出急难愁盼事，找准解难突破口 

关注残疾群体最为迫切需要解决的问题，了解残疾群众在工作、生活中的迫切需求，找出问题和不足，对“症”帮扶。积极组织乡镇（街道）残联工作人员、专职调查员深入村（社区）、企业一线，通过入户走访对残疾人基本状况开展地毯式排查。围绕残疾人基本信息、住房、教育、就业、社会保障、基本医疗与康复、无障碍、文化体育等方面，客观全面地了解残疾人的生产生活状况和实际需求，为服务精准化、便利化提供有效数据支持。

二、帮到最急最需处，解决最难最盼问题 

扶残助学是党和政府扶残、助残、惠残的一项重要民生实事。在开学季，市残联精准开展助学帮扶活动，为全市符合条件的15名残疾大学生和残疾人子女大学生每人发放了4000—5000元金秋助学金，及时减轻了残疾人家庭经济负担。

稳定增收是残疾人家庭过上美好生活的基础，然而残疾人实现稳定增收比普通人更难。“越是最难事，越要帮办好”。为此，市残联认真落实产业帮扶政策，为25户农村贫困残疾人家庭发展种植业、养殖业、手工加工业以及休闲康养、电子商务等新产业新业态，提供了为期三年的资金与信息一体产业帮扶，为农村贫困残疾人扩大产业、稳定增收和助力乡村振兴作出了积极贡献。

原村乡窑则头村受助对象张永书表示：“市残联的助残扶贫项目，让我看到了创业路上的希望，现在身后有坚强的党组织作后盾，我对未来的生活充满了信心。”

三、送给最需要的人 ，送出最温暖的情

身体康复、就业技能、残疾人证办理，是残疾人群体最为关注的三大需求。市残联集中力量开展“送康复、送技能、送服务”行动，把党和政府的温暖送给最需要的人，送出了残疾人工作者对残疾人的温情。

持续开展康复服务。市残联充分发挥残疾人康复中心作用，组织专业康复治疗师上门入户，已累计为410名残疾人提供了康复评估、家庭康复指导、健康信息监测等基本康复服务。

不断强化技能培训。市残联积极同市农商产业、非遗产业等培训机构沟通，对98名残疾人开展了果蔬种植、手工刺绣、公共营养师等职业技能培训，26名残疾人在培训结束后实现了签约就业。

认真做好残疾人证办理。为切实解决残疾人在办证过程中遇到的急难愁盼问题，市残联组织评残医生和办证人员深入15个乡镇，对瘫痪在床、行动不便的残疾人进行一站式上门服务，让他们足不出户就能进行残疾证办理评定，受到了群众的广泛认同和称赞。

下一步，市残联将强化工作实效，完善对残疾人的服务体系，为构建残健相融的和谐社会贡献力量。（长平红叶）