近日，市委副书记、市长徐浩到市社会治理中心接待信访群众，面对面倾听群众诉求，研究解决信访突出问题。他强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，用心倾听群众呼声，找准问题症结，千方百计为群众排忧解难，切实维护好群众合法权益，以高质量信访工作助力高质量发展。

　　接访中，徐浩认真倾听来访群众的诉求和意见，深入了解事情原委，梳理问题症结，并与市直相关部门负责人现场商量解决方法，对群众诉求逐一给予回应。他指出，岁末年终是农民工工资结算高峰期、劳动争议高发期。各级各部门要深入贯彻习近平总书记关于治理欠薪工作的重要指示批示精神，认真落实《保障农民工工资支付条例》及涉企减负纾困政策，主动贴近群众，畅通维权渠道，找准问题根源，严厉惩处无故拖欠行为，加快推动拖欠农民工工资问题得到根本治理，坚决守护好农民工的辛苦钱、血汗钱。

　　徐浩强调，信访是“送上门”的群众工作，是了解社情民意和政策落实的重要窗口。各级各部门要提高思想认识。认真贯彻落实党中央、省委、晋城市委和我市市委关于信访工作的部署要求，坚持将心比心、以心换心，依法依规解决群众合理诉求和实际困难，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。要厚植为民情怀。坚持把群众满意不满意作为检验工作的第一标准，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，真正把信访工作做到群众心坎上。要树牢法治观念。善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，严格落实《信访工作条例》，持续推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序法治化，真正把群众的问题解决好、办扎实。要健全长效机制。认真分析各类信访事项反映出来的普遍性、规律性问题和深层次原因，举一反三、全面排查，压实责任、主动作为，以“一件事”带动解决“一类事”，全面提高信访工作质效，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。

　　副市长焦碧琦参加接访。