10月16日，市委副书记、市长徐浩主持召开市政府专题会议，听取重点信访事项化解情况，并就下一步工作进行安排部署。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实党中央、省委、晋城市委和我市市委部署要求，改进工作作风、强化务实举措，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，全力保障社会大局和谐稳定。

　　市委常委、常务副市长原亮亮，副市长冯文虎、冯秀梅参加会议。

　　徐浩指出，信访工作是送上门来的群众工作，事关群众切身利益、事关社会大局稳定。各级各部门要强化作风建设，以高度自觉抓实矛盾化解。坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，以“时时放心不下”的责任感，直面矛盾不回避、正视问题不推诿，一件一件抓到底、一桩一桩办到位，真正把信访工作做到群众心坎上。要注重方式方法，以务实举措攻克重点难点。聚焦群众反映强烈的采煤塌陷、教育、养老等领域突出问题，深入分析根源、找准矛盾症结、制定解决方案，依法依规推动重点信访事项实质性化解，实现案结事了、事心双解。要注重标本兼治，以长效机制提升治理效能。统筹抓好个案化解与共性问题治理，举一反三、以点带面，通过解决好“一件事”带动解决“一类事”。要压实责任链条，以严实标准推动落地见效。严格落实信访工作责任制，用好县处级领导包案、部门主责、属地管理、专班推进机制，细化任务清单，加强协调联动，形成上下同心、齐抓共管、纵深推进信访化解的强大合力。（张凯）