一张巴掌大的卡片，收集民意千余份、办结民生实事110余件、化解矛盾纠纷百余起。近年来，寺庄镇市望村以“村情民意卡”为纽带，构建“群众点单、支部派单、干部接单、群众评单”闭环治理机制，推动基层治理从“为民做主”走向“由民做主”。

　　为了让“村情民意卡”真正发挥作用，该村配套建立了“三渠道”收集机制：党员和村民代表在每月主题党日活动现场领卡反映难题，巾帼志愿服务队随身携带卡片走村入户发放，法治广场设专用信箱供村民随时投递。从老梨树管护到道路修缮、危房改造，卡片上每笔字迹都承载着村民对美好生活的期盼。

　　收集民意只是起点，闭环办理才是关键。该村将主题党日活动变为民意办理推进会，能解决的问题村干部当场拍板，需协调的按轻重缓急分类派单，明确责任人和办理时限，次月必须汇报上月处理结果并接受群众评议。个性问题由联户党员牵头解决，共性问题由村“两委”集体攻坚，形成分级办理机制，让问题解决既有速度又有温度，实现“小事不出网格、大事不出村”。（陈亮）