9月1日起2024年度秋季退役士兵陆续返乡，为做好退役军人报到工作，今年市退役军人事务局创新服务模式，在市政务服务大厅设置了军人退役“一件事”综合窗口，为退役士兵提供集成高效的暖心服务，让他们感受到家的温暖。

　　“您好，请提交身份证和退役证原件、复印件……”这几天在政务服务大厅的军人退役“一件事”综合窗口，前来办理退役相关手续的老兵们络绎不绝。工作人员热情接待每一位退役军人，耐心讲解相关事项的办理流程和需要提交的材料。办理中，退役军人只需填写军人退役“一件事”办理登记表，选择需要办理的事项，随后在窗口提交相应材料，即可高效办理退役后的多个事项。

　　刚刚办理完退役报到手续的郭亚斐说：“没想到现在办理手续这么方便，以前要跑好几个部门，现在一个窗口就搞定了，为我们节省了很多时间和精力。”

　　据悉，退役军人返乡报到需要办理落户、军地养老保险关系转移接续、基本医疗保险参保登记、基本医疗保险关系转移接续、预备役登记等多个事项，涉及部门多、办理手续繁琐。为此，市退役军人事务局通过采取优化办理流程、整合服务资源、加强部门协同等措施，将原本需要多部门办理的多个事项整合为“一件事”，实现了减环节、减材料、减时间，让退役士兵少跑腿、多安心。同时，还通过线上、线下相结合的方式，广泛宣传退役军人“一件事”办理的政策和流程，进一步提高军人退役“一件事”集成服务的知晓度，不断提升退役军人的满意度。

　　市退役军人事务局退役军人安置股股长许慧丽表示，下一步，我们将开展退役士兵职业技能培训、适应性培训、推荐就业等工作，促进退役军人能力提升，并积极搭建就业创业平台，进一步推进退役军人高质量就业。（文环）