6月30日，备受市民关注的市人民医院新门诊楼全面建成并投入试运行。焕然一新的就医环境、布局合理的诊疗科室、智慧化的服务模式，为市民带来“智慧医疗+舒适服务”的全新体验，让大家在家门口享受到优质便捷的医疗服务。

　　走进市人民医院，现代化的新门诊楼让人眼前一亮。门诊大厅内宽敞明亮，指引标识清晰明了，一站式服务中心、挂号收费窗口、方便门诊、慢病门诊、门诊药房等一目了然，极大提高了患者就医的便捷性和体验感。医务人员、志愿者忙着为就诊患者提供导诊服务，前来就诊的市民在志愿者们的指引下，有序前往相应科室就诊。

　　在一排智能自助机前，不少患者及家属正在体验智能问诊服务。只见大家点击首页智能问诊即可进行对话，系统根据患者描述智能推荐就诊科室，同步显示科室剩余号源。同时，自助机还新增刷脸功能，方便群众就诊缴费。

　　前来就诊的市民赵翠春说道：“新门诊楼很宽敞、很整洁，挂号自助机也非常智能，太方便了。而且现场有很多志愿者给我们提供帮助，节省了不少时间。”

　　市人民医院新门诊楼分为地下一层、地上四层。地下一层为停车场，设置车位142个，可极大地缓解停车难问题；一楼为儿科诊区、方便门诊、慢病管理中心等；二楼为内科诊区、外科诊区等；三楼为产科诊区、妇科诊区；四楼为中医康复诊区、特聘专家诊区，各诊区布局合理，且每层楼都设有采血处、自助挂号机，方便患者就诊需求。

　　为缓解患者就医时紧张、焦虑的情绪，结合诊区特点，新门诊楼每层都设置了不同的主题色，营造轻松舒适的诊疗氛围。在儿科诊区，色彩鲜亮的环境充满活力，室内还设置有儿童娱乐区、儿童装饰等，尽显童趣，让就诊儿童不仅能轻松玩耍，还能舒缓孩子对就医的恐惧感。

　　带孩子前来就诊的李女士对新环境赞不绝口：“现在的儿科诊区太贴心了，一进来就布置得像童话小天地，孩子看到色彩鲜艳的玩具立刻来了精神，在等候和就诊时一直玩得不亦乐乎。整个过程轻松又顺利，再也不用担心孩子看病哭闹抗拒了。”

　　为优化患者就医体验，新门诊楼、医技楼、住院一部还通过连廊形式连接起来，不仅有效解决了住院患者院内检查日晒雨淋的问题，缓解了电梯运载压力，还让患者从就诊、检查、住院全流程得以无缝衔接，真正实现了“一站式”高效医疗服务，让群众就医过程更加便捷、舒适。

　　患者家属郜建宁说道：“这次新门诊楼带给我最大的感受就是每个楼之间都相互连通，以前从这个楼诊断完后，去另一个楼进行检查，再到其他地方拿药，特别费时费力。现在新门诊楼的每层都连通着其他楼，在这边诊断完就能直接去其他楼，特别方便。”

　　市人民医院新门诊楼正式投入运行后，预计可接待日门诊量2700人次，将进一步提升医疗服务承载能力，提高我市综合医疗诊疗水平，为推动我市医疗卫生事业高质量发展注入新动力。

　　市人民医院门诊主任尚鹏表示：“市人民医院新门诊楼是一项重要的民生工程、民心工程。接下来，我们将不断完善功能布局，优化就医流程，提高服务质量，为患者提供更加方便、快捷的医疗卫生服务，不断提升群众就医满意度。”（李娜 邢宇琛）