“现在政务服务越来越高效便利了，我在陵川就能办理慢性病卡了，不需要返回参保地办理了，不懂的地方还有人全程帮办，这事办的真舒心！”近日，靳先生来到陵川县政务服务大厅办理“慢性病”相关服务事项，不禁发出了赞叹。靳先生为晋城某公司退休职工，长期在陵川县居住，因冠心病住院，向陵川县人民医院申请办理慢性病卡，经该医院审核，陵川县医保中心跨区域为其办理并发放慢性病卡。

以往办理医保业务往往局限于参保地，参保人员需要亲自返回参保地办理，医保政务服务事项“全域通办”以后，参保人员可以在居住地、工作地等服务网点就近办理医保业务。政务服务事项“全域通办”的实施，为参保人员提供了更加便捷、高效、贴心的服务。

今年以来，市县审批服务部门和相关入驻政务大厅的单位积极推动“全域通办”工作，着力打通业务链条，设立“全域通办”服务窗口，放置“全域通办”标识标牌，提供全程帮办代办服务，使更多事项在市、县之间、各县域之间实现了“无差别受理、同标准办理”顺畅，减少了办事群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题。