高平:“警网融合”促基层共治 护一方平安
近年来,高平市委政法委坚持和发展新时代“枫桥经验”,融合警格专业化、网格接地气功能,促“警”格入“网”格,密织了平安前哨、矛盾前手、信息前馈、幸福前沿的警网体系。
警网融合“一盘棋”
高平市委政法委在市、乡、村三级综治中心建立了联动作战机制。在市级综治中心,实行周调度、月例会制度,适时掌握基层治理动态。在乡镇(街道)综治中心,每月定期组织政法委员、综治干事、派出所所长、司法所长、法庭庭长和村(社区)网格员召开工作例会,适时分析研判辖区社会治安形势。在村(社区)综治室,由网格员和包片民警每日填写《工作日志》,网报排查走访数据。通过“市域社会治理一体化平台”APP,推动警力在网格延伸、服务在网格提质、矛盾在网格解决。
矛盾调处 “一条龙”
整合民(辅)警、全科网格员、微网格员、律师、专业调解人员、“五老”人员及群防群治力量,充实到市、乡、村三级矛盾纠纷调处中心,实行矛盾纠纷“一站式”化解、“一条龙”服务。对于网格员在排查过程中发现的矛盾问题,能够当场解决的,由村委主干和网格员妥善化解。对于村委和网格员无法化解的矛盾纠纷,实施“警网联调”,从法律政策上加以引导,实行“情理+法理”调解模式,共同化解。对于警网联调解决不了的矛盾纠纷,实施“三长会商”,由律师介入,通过政策引导、法律分析、思想开导等办法,合力化解,基本实现了矛盾纠纷不出网格、不出乡镇、解决在诉前、化解在萌芽。
服务群众 “一门清”
不断健全完善“三联共建”“五融共治”工作机制,将结果导向和过程管控紧密结合,把镇村作为警网融合的神经末梢,把精细化服务作为联系群众的桥梁纽带,充分发挥网格员的宣传员、信息员、协管员、矛调员、服务员的作用和民(辅)警维护基层社会治安、化解基层矛盾的职责,加强网格员和民(辅)警培训,熟记服务代办事项,强化目标责任考核。对群众咨询的问题,要求网格员和民(辅)警必须做到“一门清”“零延迟”,通过零距离、心贴心服务,进一步打通了基层治理和服务群众的“最后一公里”。
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