本报讯 记者崔晶、通讯员郭亮报道：“服务态度好，能考虑到我们逝者家属的心情，材料提交后，很快就办好了，特别省心！”近日，在高平市政务服务大厅个人身后“一件事”窗口，逝者家属车向前在工作人员的指导下，仅填写了一张《个人身后“一件事”联办申请表》，提交了一套材料，就一次性联办了社保待遇申领、医保个人账户支取等多项业务。

　　车向前感受到的便利，得益于高平市今年推进的个人身后“一件事”集成改革。过去，家属为逝者办理“身后事”，要在公安、民政、社保多个部门间往返奔波，环节多、流程长，费时又费力，往往让沉浸在悲痛中的家属更添烦忧。为了破解这一痛点，高平市行政审批、卫体、民政、人社、公安、公积金等多个部门协调配合，把原本分散的9个部门的十多个“单一事项”，梳理整合成“一件事”，推出了“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一次办理”的联办模式，让群众办事更方便、更高效、更省心。

　　“收到群众准备的资料后，我们分类复印并内部流转移交至社保、医保等相关部门，全程仅需十多分钟。群众无需奔走，在这一个窗口就能办完所有事项。”高平市行政审批服务管理局个人身后“一件事”服务专员祁张萌介绍。

　　个人身后“一件事”集成联办，正是高平市持续深化“高效办成一件事”改革的生动缩影。为推动改革落地见效，高平市行政审批服务管理局按照“规范便民、集成集约”的原则，不仅整合了专窗服务功能，还打通了数据壁垒，将“证明直通车”系统融入“高效办成一件事”改革，实现人口、户籍、死亡等信息共享查询，出生医学证明、死亡证明等关键材料在线核验，为“一件事”集成联办提供了技术支撑。截至目前，高平市已推动新生儿出生、教育入学等27个重点事项实现“一件事”常态化办理，今年以来已累计办理各类“一件事”7195件。