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陈情说理:陈区镇基层治理的和谐密码

来源:高平市大数据中心 发布时间:2026-02-13 【字体:

  近年来,陈区镇深耕新时代“枫桥经验”,深挖“宋韵古寺·文脉陈区”的历史底蕴,萃取开化寺宋代壁画“和合共生”的文化精髓与民间“以理服人、以情暖心”的处事智慧,构建起以“陈情说理”为核心的基层治理新格局,让矛盾化解有温度、基层治理有力度。

  陈区镇将文化赋能作为“陈情说理”的核心支撑,把“和合共生”的文脉基因深度融入治理肌理。同步建强治理中枢,打造“警网融合”联动体系,整合94个高清监控、30个网格信息终端等科技资源,实现矛盾隐患实时上报、闭环处置;依托“大数据 + 网格化”动态研判,聚焦婚姻家庭、邻里关系等高频纠纷领域,精准排查苗头性问题,为“陈情说理”筑牢安全稳定的实践土壤,确保全镇22个村级治理触角全域覆盖,让“遇事敢说理、说理有平台”成为常态。

  精心打造“陈情说理调解室”,创新推行“排、调、溯、宣”四字诀与“1359”工作法,让“陈情说理”有章可循、高效落地。以“排”为先,发动网格员、乡贤等群防群治力量,摸清矛盾底数、掌握动态实情;以“调”为根,简单纠纷村级就地化解,复杂纠纷统筹多部门联调共治;以“溯”为要,建立全流程回访制度,紧盯协议履行、防范矛盾反弹;以“宣”为法,转化典型案例为普法素材,通过入户宣讲、律师释法等形式营造法治氛围。同时激活“百姓议事长廊”“村民夜话”等接地气载体,鼓励村民事村民议、大家事大家管,让“陈情说理”成为化解民生烦心事的“减压阀”。

  “陈情说理”的核心要义,在于以法理为基、以情理为桥。牛某与姬某原本是一对好邻居,后因姬某家一棵日渐粗壮的树木逼近牛某家墙体,导致落叶堵塞房屋排水,让昔日和睦邻里反目。网格员发现上报后,镇综治中心联合派出所迅速介入,既援引《中华人民共和国民法典》相邻权规定,清晰厘清责任边界,让姬某明晓法理底线;又以“远亲不如近邻”的传统温情为纽带,唤起两家过往互帮互助的珍贵记忆,引导双方换位思考。最终,双方握手言和。这场纠纷的化解,既守住了法律底线,又守护了邻里温情,生动诠释了“陈情说理”刚柔并济的治理智慧。

  下一步,陈区镇将持续以“陈情说理”为核心,进一步深化“四字诀”工作法,优化调解机制,升级便民服务,激活文化赋能,让“遇事敢说理、说理能办事、办事守公道”成为陈区新风尚,不断夯实现代化治理根基,为高质量发展营造更加和谐稳定的社会环境。


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