为深入了解民意，了解民需，更好地为民办事。7月11日，市公安局交警大队邀请部分人大代表、政协委员、群众代表召开公安交管业务窗口“听民意 办实事”座谈会。市人大常委会副主任李皓、市政协副主席丁铎出席会议。

　　会议首先对公安交管业务窗口“黄牛”“黑中介”集中整治工作情况进行了汇报，针对群众关心的热点话题进行了重点解读，并以“如何更好地开展交通管理工作”为话题，向参会人员征求意见和建议。

　　随后，人大代表、政协委员、群众代表开诚布公，踊跃发言，积极建言献策，提出公安交管部门要加强柔性执法力度；扩大群众关于政策落地实施的知情权，加强宣传力度，重视基层治理；推动“放管服”改革，确保为民所想，便利群众生活。针对代表们提出的意见和建议，公安交管部门表示，会及时听取民意进行自纠自查，详细认真制定出整改措施和工作方案，真正做到听民意办实事。

　　会议要求，交管部门要严厉打击非法“黄牛”、非法中介等违法行为，全面净化交管窗口办事环境，树立交管窗口风清气正的良好形象，切实维护广大人民群众的合法权益，积极为人民群众创造一个良好的办事环境。要始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众最急最忧最盼的现实问题，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，积极打造人民满意的公安交管窗口单位。