尊敬的广大市民、各旅游企业及从业人员：

　　“五一”将至，万物复苏，草长莺飞，又是旅游出行的最佳时节。为助力我市文明城市创建，持续提升文明旅游意识，不断推进全市文明旅游工作，市文化和旅游局发出如下倡议：

　　一、各旅游企业要抓好常态化疫情防控各项措施

　　当前国内疫情呈现多点、散发、面广的特点，“五一”假期疫情防控形势严峻复杂，严格遵守防疫政策，坚持严控流动性风险、严防聚集性风险、严密常态化防线三原则，做到非必要不离高、不扎堆不聚集、不信谣不传谣，做好个人防护，坚决落实疫情防控各项措施。

　　二、旅游企业要依法经营，诚信规范

　　严格落实“限量、预约、错峰”要求，控制旅游团队规模，控制人员接待上限，强化景区游览管理，建立客流引导疏导措施，防止人员瞬时聚集扎堆，织密织牢常态化防控网络；坚持依法诚信经营，自觉规范经营行为，加强对旅游从业人员的管理教育，不断提高服务质量，着力打造旅游服务品牌，合力创造温馨美好的旅游环境。

　　三、旅游从业者要遵纪守法、文明引导

　　旅游从业人员落实体温检测制度，提醒游客保持戴口罩、勤洗手、分餐制、公筷制、规范处理垃圾等卫生习惯。要恪守职业道德、尊重游客权利、维护游客利益，不“宰客”、欺客。要广泛开展文明告知、文明劝导、咨询服务、便民服务、应急求助等志愿服务，对游客不文明旅游行为进行提醒、引导和规劝，共同推动文明出游良好风尚形成。

　　四、广大市民要遵德守礼、文明游览

　　广大游客要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，服从疫情防控期管理规定，佩戴口罩，主动接受体温检测，安全、文明、绿色旅游。积极践行“公筷公勺”“光盘行动”，拒食野生动物。要切实增强安全防范意识，遵守公序良俗和法律法规，提高自我保护意识和能力，始终把安全放在第一位。

　　一花一木皆美景，一言一行显文明。让我们共同行动起来，从现在做起，从点滴做起，把文明旅游铭记在心上，见之于言行中：

　　不乱扔垃圾；不随地吐痰；

　　不乱写乱画；不踩踏草坪；

　　不攀折花木；不喧哗吵闹；

　　不躺卧座椅；不损坏文物；

　　不违规垂钓；不私搭帐篷。

　　树立文明意识，维护公共环境，

　　遵守公共秩序，爱惜公共设施，

　　保护文物古迹，遵守禁烟规定，

　　弘扬文明新风，做文明有礼的高平人！